سیاست مرجوعی و عودت وجه

بررسی اجمالی

سیاست بازپرداخت و بازگشت وجه ما 7 روز طول می کشد. اگر 7 روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم به درخواست بازپرداخت کامل یا تعویض شما پاسخ دهیم ارائه کنیم.

 

بازپرداخت

پس از دریافت ایمیل درخواست شما، ایمیلی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که ایمیل شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد درخواست شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می شود و وجه شما فقط به حسابی که از آن پرداخت صورت گرفته است برگشت داده می شود.

 

بازپرداخت دیر یا از دست رفته

اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.

بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.

اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما در تلگرام تماس بگیرید.

 

تغییر سفارش

برای تمام سفارشات خریداری شده توسط شما این امکان وجود دارد تا با پرداخت مابه التفاوت از کیفیت بالاتر خریداری شده بهره مند شوید.
بدیهی است در صورت درخواست نسخه های پایین تر نیاز به خرید مجدد می باشد.

 

هدایا

اگر سفارش شما در هنگام خرید به عنوان هدیه یا کد تخفیف علامت گذاری شده بود، یک اعتبار هدیه برای ارزش برگشتی خود دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی، گواهی هدیه برای شما ایمیل می شود.

 

برای سؤالات مربوط به بازپرداخت و بازپرداخت با ما از طریق ایمیل pr [ at ] husseinmovie [ dot ] com تماس بگیرید.

با تشکر
پشتیبانی هلال چنل